Хто ми?

Сайт ІНТРА об'єднав асортимент обладнання, інструменти та витратні матеріали для наступних напрямків малоінвазивної хірургії:

Для жорсткої ендоскопії: Лапароскопія Гістероскопія Цистоскопія Артроскопія Синускопія Отоскопія Ларінгоскопія
Для гнучкої ендоскопії:  Гастроскопія Колоноскопія Бронхоскопія Ларингоскопія

Чим відрізняється від інших компаній на ринку?
На сьогоднішній день на ринку медичних виробів України склалась дуже непроста ситуація завдяки деяких факторів: швидка зміна законодавства та адаптація до норм Європейського Союзу у тому числі стосовно медичного сектору а також стрімкий розвиток технологічних процесів виробництва, що призводить то різноманіття та зміні модельних рядів продукції.

• Професійна допомога
  Нашою ключової особливістю є перш за все професійна консультація та кваліфікована допомога у всіх питаннях пов’язаних з використанням та вибором продукції.
• Система Контролю Якості
  Також не менш важливим питанням для Клієнтів є саме законне використання медичної продукції у лікувальних закладах. Уся продукція, що пропонується, пройшла сертифікацію за національним стандартом ДСТУ ISO 13485:2005 та ДСТУ ISO 13485:2015, таким чином Система Контролю Якості компанії повністю відповідає чинному законодавству України згідно постанові КМУ №753 від 02.10.2013.
• Оцінка Відповідності
  Більш того, щодо стерильної продукції та медичної продукції класів 2а та 2б ризику проведено додаткову процедуру з Оцінки Відповідності. Що дає змогу легально застосовувати таку продукцію на території України
• Клієнт орієнтованість
  Наша задача зробити так, щоб клієнту було зручно та комфортно з нами працювати. Кожне звернення до компанії щодо якості обслуговування та продукції реєструється, розглядається та проводяться необхідні корегуючи заходи.

Що ви отримуєте окрім товару?
Наша мета не тільки забезпечення якісною продукцією лікувальних закладів, а також впровадження постійного сервісу та забезпечення доступними витратними матеріалами. Адже на сьогодні не достатньо лише придбати обладнання, його також треба постійно обслуговувати, проводити профілактику, замінювати витратні матеріли. Наша компанія надає повний спектр таких послуг. Таким чином хірург може не переживати, що про нього його залишать з можливими проблемами самого. Більш того розуміючи потреби не безупинної роботи операційних блоків, наша компанія надає додаткове обладнання на період сервісних робіт безкоштовно, щоб Ви могли працювати далі, поки наші спеціалісти будуть вирішувати усі питання.

Дуже важливої складовою роботи такої нашої системи є контроль та покращення системи управління ризиками та роботі з рекламаціями. Це означає, що кожне звернення користувачів не просто реєструється у журналі, а піддається аналізу спеціалістами, та разі необхідності виконується коригувальні заходи. Таким чином система постійно удосконалюється так само, як і якість продукції та сервісу.